משלוחים והחזרות

מדיניות החזרת מוצרים והחלפות

1. שקי מזון -ניתן להחזיר או להחליף שקי מזון, בתנאי שהם בשליש הראשון שלהם ובאריזתם המקורית.

2. ההחזרה או ההחלפה תתבצע תוך 7 ימי עסקים ממועד קבלת המשלוח.

3. חישוב זיכוי - זיכוי מלא יינתן לשקים שנמצאים בשליש הראשון שלהם ושאר המוצרים באריזתם המקורית.

4. בהזמנות שבהן ההחזרה מורידה את סכום ההזמנה הכולל מתחת ל-200 ₪, יתווספו דמי משלוח של 35 ₪ אשר אנו שילמנו לחברת השילוח, ויקוזזו מסכום הזיכוי.
   איך להחזיר?

5. ניתן להחזיר או להחליף מוצרים ישירות במחסן שלנו.

6. במידה ואין באפשרותכם להגיע למחסן, נוכל לשלוח שליח לאיסוף החבילה בעלות של 35 ₪.
   איך להחליף?

7. החלפה כוללת שתי פעולות:

8. איסוף המוצר שברצונכם להחזיר - בעלות של 35 ₪.

9. משלוח המוצר החדש - בעלות של 35 ₪.

10. סה"כ עלות ההחלפה היא 70 ₪.
    מוצרים שאינם מזון

11. מוצרים שאינם מזון ניתנים להחזרה או להחלפה, בהתאם לחוקי הגנת הצרכן, בתנאי שהם באריזתם המקורית ולא נעשה בהם שימוש.